AFCA – một tổ chức đảm bảo bảo vệ người tiêu dùng tại Úc

Chính phủ Úc đã quyết định thành lập một cơ quan có nhiệm vụ chính là giải quyết các tranh chấp trên thị trường tài chính địa phương. Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC), tức là cơ quan giám sát tài chính Úc, vừa chấp nhận các mục tiêu hướng dẫn Cơ quan Khiếu nại Tài chính Úc (AFCA) và Cơ quan đánh giá độc lập (IA) của cơ quan này.

Thời gian đến ngày 21 tháng XNUMX

Theo quyết định của chính quyền Úc, tất cả các công ty tài chính có dịch vụ hướng đến các nhà bán lẻ (tức là cả các nhà môi giới ngoại hối) đều phải tham gia hệ thống AFCA trước ngày 21 tháng 2018 năm 80, nghĩa là họ chỉ còn một tuần nữa. Hiện tại, hầu hết tất cả các thành viên của chương trình Thanh tra Tài chính đã chuyển tư cách thành viên của họ sang AFCA. Khoảng 64% thành viên của chương trình Thanh tra Tín dụng và Đầu tư và khoảng XNUMX% các nhà quản lý quỹ hưu trí và tiết kiệm đã tham gia hệ thống mới.

AFCA sẽ đi vào hoạt động đầy đủ từ ngày 1 tháng 2018 năm XNUMX.

Peter Kell, Phó Chủ tịch ASIC:

Sự chấp thuận của ASIC đánh dấu một cột mốc quan trọng khác trên con đường bắt đầu chương trình AFCA vào ngày 1 tháng 2018 năm XNUMX. Việc phê duyệt Nguyên tắc AFCA và Điều khoản tham chiếu của IA sau khi tham khảo ý kiến ​​cộng đồng và cả AFCA và ASIC đều công nhận ý kiến ​​đóng góp của các đại diện ngành và người tiêu dùng trong quá trình này. Những thay đổi quan trọng hơn nữa đối với hệ thống AFCA cũng sẽ cần được ASIC chấp thuận.

Thưa ông. Helen Coonan, Chủ tịch Hội đồng AFCA:

AFCA sẽ cung cấp cho người tiêu dùng và doanh nghiệp nhỏ quyền tiếp cận hệ thống khiếu nại công bằng, miễn phí và độc lập. Chúng tôi mong muốn được hợp tác với ASIC và các bên liên quan từ người tiêu dùng, doanh nghiệp nhỏ và ngành công nghiệp để thực hiện cải cách quan trọng này nhằm giúp khôi phục niềm tin vào ngành dịch vụ tài chính.

Cơ quan quản lý tài chính Úc chịu trách nhiệm phê duyệt những thay đổi quan trọng đối với AFCA theo Đạo luật Công ty 2001. Đây là một phần quan trọng trong vai trò của ASIC trong việc giám sát hoạt động của hệ thống mới. Các ứng dụng cho thành viên có thể được thực hiện trên trang web afca.org.au.